Theo chủ trương từ Bộ Thông tin và Truyền thông, bắt đầu từ ngày 16/9/2024, hệ thống 2G sẽ ngừng phục vụ các thuê bao sử dụng máy điện thoại chỉ hỗ trợ 2G (2G-only) và đến ngày 15/9/2025, hệ thống 2G sẽ ngừng hoạt động hoàn toàn. Điều này đồng nghĩa với việc, nếu không nâng cấp sang các thiết bị hỗ trợ 3G/4G/5G, khách hàng sử dụng điện thoại 2G sẽ không thể liên lạc bao gồm nghe, gọi, và nhắn tin từ ngày 16/9/2024.
Đại diện VinaPhone Kiên Lương tặng máy 3G/4G/5G cho khách hàng nhằm đảm bảo liên lạc theo lộ trình tắt sóng 2G của Bộ Thông tin và Truyền thông
Nhằm đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm tiện ích số cho khách hàng, thời gian qua, VinaPhone đã triển khai một chiến dịch rộng khắp để truyền thông và hỗ trợ các khách hàng sử dụng điện thoại 2G chuyển đổi sang các thiết bị hiện đại hơn. Mục tiêu của chiến dịch là đến ngày 15/9/2024, 100% khách hàng của VinaPhone đều có thể duy trì liên lạc và trải nghiệm các dịch vụ số hiện đại.
Để hỗ trợ quá trình chuyển đổi này, VinaPhone Kiên Lương đã đưa ra nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng, bao gồm: Chương trình tặng máy 3G/4G/5G: Trong tháng 7 này, VinaPhone Kiên Lương đã trao 43 điện thoại SmartPhone cho bà con địa phương để họ có thể trải nghiệm dịch vụ cũng như đảm bảo liên lạc thông suốt. Dự kiến đến hết tháng 7 sẽ trao 80 máy kèm theo tặng data miễn phí, gói cước ưu đãi và nhiều dịch vụ khác.
Để biết thêm thông tin chi tiết và nhận hỗ trợ, khách hàng có thể gọi tới tổng đài 18001091 hoặc tới các điểm giao dịch của VinaPhone trên địa bàn: Điểm giao dịch Kiên Lương. Quốc lộ 80, khu phố Ngã ba, thị trấn Kiên Lương, số điện thoại: 02973.750.750; Điểm giao dịch Ba Hòn: Trục chính khu phố Kiên Tân, thị trấn Kiên Lương (đối diện TTYT huyện Kiên Lương), số điện thoại: 02973.766.789; Điểm giao dịch Bình An: Ấp Hòn Chông, xã Bình An, số điện thoại: 02973.750.444
Chủ trương tắt sóng 2G của Bộ TTTT nhằm thúc đẩy quá trình hiện đại hóa mạng lưới viễn thông, mang lại nhiều tiện ích và trải nghiệm mới cho người dùng. Với sự hỗ trợ từ VinaPhone Kiên Lương, quá trình chuyển đổi sang các thiết bị 3G/4G/5G sẽ trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn, đảm bảo mọi khách hàng đều có thể duy trì liên lạc và tận hưởng các dịch vụ số hiện đại./.
Văn Phụng
